Zo helpt ons ICT-bedrijf in Rotterdam organisaties met ICT-beheer, IT-support en Microsoft 365. Per klant leest u welke vraag er lag, wat wij hebben gedaan en wat het opleverde. Van zorgpraktijk tot internationale logistiek.
Uitgelichte klantcase
De vraag. Het IT-team van Heniff zit in de Verenigde Staten. De locaties in Nederland hadden iemand nodig die ter plaatse kan helpen.
Onze aanpak. ICT-support op locatie in Nederland, gecombineerd met monitoring op afstand en proactief beheer.
Kies uw branche en lees hoe wij vergelijkbare organisaties helpen met hun IT.
4 klantcases zichtbaar
GezondheidszorgRotterdam-West
Transport & LogistiekMeerdere locaties
VeiligheidRDM-terrein, Heijplaat
Rotterdam
Elke organisatie is anders, maar de manier waarop wij ICT-beheer en IT-support regelen is steeds dezelfde.
Veel storingen lossen we eerst op afstand op. Is er iemand nodig op locatie, dan komen we vanuit de Spaanse Polder naar u toe.
IT-support in RotterdamWe houden systemen in de gaten en houden ze up-to-date, zodat problemen vaak al zijn opgelost voordat iemand ze merkt.
ICT-beheer uitbestedenESET op elke werkplek, tweestapsverificatie op elk account en documenten centraal in Microsoft 365. ICT Productions is ESET-partner.
Microsoft 365 beheerBeheer, beveiliging en support uit één hand, met één aanspreekpunt voor al uw vragen.
Maak kennis met ons teamWat speelt er in uw branche, en hoe pakken wij dat aan? Dit zien we bij de organisaties die wij helpen.
Een tandarts- of fysiopraktijk draait op een agenda die moet kloppen en systemen die op drukke momenten snel blijven. Wij zien vaak dezelfde punten: computers die traag opstarten, wifi die hapert en een back-up waarvan niemand zeker weet of hij werkt. Bij Tandarts West hebben we daarom de infrastructuur vernieuwd, met cloud-back-up en monitoring. Bij Praktijk Lì Lián namen we het hele ICT-beheer over.
Bedrijven met meerdere vestigingen of magazijnen willen support op afstand waar het kan en iemand op locatie waar het moet, met dezelfde afspraken voor elke locatie. Voor Heniff combineren we daarom support op locatie met monitoring op afstand en proactief beheer. In de regio Rotterdam komen we vanuit de Spaanse Polder ook naar de haven en de gemeenten eromheen.
Veiligheidsbedrijven, maar ook zorgpraktijken en advocatenkantoren, werken met informatie die niet op straat mag komen te liggen. De bouwstenen zijn vaak dezelfde: Microsoft 365 goed ingericht, documenten centraal in SharePoint met rechten per persoon, beveiliging op elke werkplek en tweestapsverificatie op elk account. Zo hebben we het ook bij CR8 Safety op het RDM-terrein geregeld.
Een klantcase is pas iets waard als u erop kunt vertrouwen. Daarom houden we ons bij elke case aan vaste regels. Liever een eerlijk verhaal zonder cijfers dan een mooi getal dat niet klopt.
Deze organisaties werken ook met ICT Productions. Hun verhaal staat nog niet uitgewerkt op deze pagina.
In een gratis ICT-scan bekijken we samen hoe uw IT ervoor staat en wat er beter kan. U krijgt daarna een advies en een prijsindicatie, zonder verplichting.
FAQ
De klantcases laten zien hoe ICT Productions organisaties in Rotterdam en omgeving dagelijks met ICT-beheer ondersteunt, van zorgpraktijk tot internationale logistiek.
Per case leest u de uitdaging, de oplossing en het resultaat. Er staan cases van Tandarts West (gezondheidszorg), Heniff (transport en logistiek) en CR8 Safety (veiligheid), plus het verhaal van Praktijk Lì Lián. Daarnaast is ICT Productions onder meer actief voor Animatieplan, Fysioplan en mySun.
Wij publiceren een klantcase alleen als de klant daarmee akkoord is, en cijfers alleen als ze echt gemeten zijn.
Daarom staan er nu drie uitgewerkte cases en het verhaal van Praktijk Lì Lián. ICT Productions werkt ook voor andere organisaties, zoals Animatieplan, Fysioplan en mySun. Hun verhaal volgt zodra het is uitgewerkt.
Waarschijnlijk wel. De klantcases gaan over zorgpraktijken, transport en logistiek en de veiligheidsbranche, en ICT Productions werkt ook voor bedrijven in media en recruitment.
De basis is bij elk MKB-bedrijf hetzelfde: werkplekken, netwerk, Microsoft 365, beveiliging en back-up die goed zijn ingericht en worden beheerd. In een gratis ICT-scan kijken we wat er bij uw bedrijf nodig is.
Een samenwerking begint met een gratis ICT-scan. We bekijken samen hoe uw IT ervoor staat en wat er beter kan.
Daarna krijgt u een voorstel met wat we doen en wat het kost. Kiest u voor ICT Productions, dan nemen we het beheer stap voor stap over, zonder dat uw werk stil komt te liggen.
Voor Heniff, een internationale klant in transport en logistiek met meerdere locaties wereldwijd, levert ICT Productions ICT-support op locatie.
Heniff had behoefte aan betrouwbare ondersteuning op de eigen vestigingen. ICT Productions combineert daarom support op alle locaties met remote monitoring en proactief beheer. Het resultaat is 24/7 bereikbaarheid en directe ondersteuning op locatie.
ICT Productions implementeerde bij CR8 Safety Microsoft 365 en SharePoint, beveiligd met ESET Endpoint Security en tweestapsverificatie (2FA).
CR8 Safety werkt in de veiligheidsbranche en had behoefte aan veilige communicatie en veilig documentbeheer. Met deze combinatie werkt het team in een beschermde Microsoft-omgeving. Het resultaat volgens de case: AVG-compliant en geen security-incidenten.
ICT Productions heeft de volledige IT-infrastructuur van Tandarts West vernieuwd, met cloud-backup en 24/7 monitoring.
De drukke tandartspraktijk kampte met trage systemen en een onbetrouwbaar netwerk. De aanpak bestond uit een upgrade van de volledige infrastructuur, cloud-backup voor de praktijkgegevens en continue monitoring van de omgeving. In de case op de website leest u de uitdaging, de oplossing en het resultaat.
ICT Productions nam het ICT-beheer van Praktijk Lì Lián in Rotterdam over en loste daarbij de dagelijkse IT-problemen van de praktijk op.
Het ging om printerproblemen, internetproblemen en langzame computers, en om IT-beveiliging die past bij een zorgpraktijk. Het volledige verhaal van deze samenwerking staat op de blog van ICT Productions.