ICT-bedrijf in Rotterdam, Spaanse Polder

ICT Beheer & ICT Support voor Moderne Digitale Werkplekken

Wij beheren en ondersteunen uw IT-omgeving zodat uw medewerkers altijd veilig, snel en zonder storingen kunnen werken op kantoor en remote.

Vrijblijvend kennismakingsgesprek van 30 minuten over uw IT.

P1-responstijd <2 uur
24/7 bij P1 (SLA)
Microsoft Partner

Klinkt dit bekend?Veelgehoorde IT-problemen bij mkb-bedrijven in Rotterdam

Je bent ondernemer. Je hebt een bedrijf te runnen, klanten te helpen en een team aan te sturen. IT zou gewoon moeten werken op de achtergrond, onzichtbaar, betrouwbaar. Dit zijn de frustraties die wij het meest horen van mkb-ondernemers in Rotterdam. En zo lossen wij ze op.

  • Meest gehoord

    Weer een storing. Weer stilstand.

    Jouw medewerkers kunnen niet werken, de telefoon gaat rood en jij staat erbij te kijken. Elke minuut downtime kost je geld.

    Onze aanpak: Wij monitoren jouw systemen proactief en lossen problemen bij voorkeur op voordat jij ze merkt.

    Bekijk ICT-beheer
  • Meest gehoord

    Stel dat we gehackt worden...

    Die gedachte komt 's nachts. En terecht. Cybercriminaliteit treft steeds vaker gewone mkb-bedrijven.

    Onze aanpak: Wij beveiligen jouw netwerk, apparaten en bedrijfsdata met professionele cybersecurity, speciaal voor mkb in Rotterdam.

    Bekijk onze cybersecurity
  • Ik heb al drie keer gebeld en nog geen reactie.

    Je hebt een probleem, je belt je IT-partij en je eindigt in een wachtrij. Of erger: je hoort niets.

    Onze aanpak: Dat is bij ons anders. Eén vast aanspreekpunt dat jouw bedrijf kent en snel voor je klaarstaat.

    Bekijk IT-support in Rotterdam
  • Ik betaal elke maand een rekening maar weet niet wat ik ervoor krijg.

    IT-facturen zijn vaak onduidelijk, onverwacht en hoog.

    Onze aanpak: Wij werken met een vaste maandprijs per werkplek. Geen verrassingen, geen kleine lettertjes. Gewoon duidelijkheid.

    Bekijk onze prijzen
  • Ik ben ondernemer, geen IT-manager.

    Jij hebt andere prioriteiten dan servers, updates en netwerkinstellingen. Dat begrijpen wij.

    Onze aanpak: Wij nemen het volledig over, van laptops en netwerk tot Microsoft 365 en cloud.

    Zo werkt ICT-beheer uitbesteden
  • Mijn vorige IT-partij kende mijn bedrijf niet eens.

    Je wilt geen nummer zijn in een systeem. Je wilt iemand die weet hoe jouw bedrijf werkt, wie jouw medewerkers zijn en wat jij nodig hebt.

    Onze aanpak: Dat is precies hoe wij werken: met een vast aanspreekpunt dat jouw bedrijf en systemen kent.

    Maak kennis met ons team
Engineer van ICT Productions aan het werk achter twee monitoren op het kantoor in Rotterdam
Achter de schermen in RotterdamWij houden jouw IT proactief in de gaten
Lees onze reviews op Google
IT-partner voor het mkb in Rotterdam en omgeving
Microsoft
HP
DELL

Zo werkt ICT-beheer bij ons: in drie stappen ontzorgd

Overstappen naar een nieuwe IT-partner voelt soms spannend. Wij hebben ons proces zo eenvoudig mogelijk gemaakt. Geen lange trajecten, geen technisch gedoe. Gewoon drie stappen, en jij merkt alleen het resultaat.

00

Wij luisteren eerst

Alles begint met een vrijblijvend gesprek. Geen verkooppraatje, geen standaard pakket. Jij praat, wij luisteren.

00

Wij brengen jouw situatie eerlijk in kaart

Onze experts kijken naar wat je nu hebt. Waar zitten de risico's? Jij krijgt een helder overzicht, zonder jargon, zonder verkooptrucs.

00

Wij nemen het over, jij merkt alleen het verschil

Vanaf dag één regelen wij alles. Monitoring, beveiliging, beheer van werkplekken en netwerk, volledig uit handen genomen.

Klaar om te beginnen?

Neem nu contact op of laat je terugbellen. Wij reageren binnen 1 werkdag.

Jouw gegevens worden nooit gedeeld.

Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het Google Privacybeleid en Servicevoorwaarden zijn van toepassing.

Zakelijke VoIP Telefonie

Stop met te veel betalen. Zakelijke VoIP vanaf €16,99.

Waarom investeren in dure centrales? Schakel over naar de cloud. Onbeperkt bellen, mobiele app en integratie met uw CRM. Flexibel op- en afschalen per maand.

Bespaar direct tot 40% op belkosten
Nummerbehoud & Installatie service
Wereldwijd bellen en bereikbaar zijn
Modern kantoor met VoIP telefonie

Moderne werkplekken met zakelijke VoIP

Wat klanten zeggen over ICT Productions

Lees onze reviews op Google
Logo van TrustpilotLogo van Google Reviews
R

Robertus Terol

"Ze heeft ons bij Terol Dentist geweldig geholpen! We hadden last van trage systemen en een onbetrouwbaar netwerk, wat natuurlijk niet handig is in een drukke praktijk. Hun team heeft alles razendsnel geanalyseerd en opgelost. Onze systemen zijn nu sneller, stabieler en beter beveiligd."

N

Nathalia Koenraadt

"Onlangs ben ik uitstekend geholpen bij een netwerkprobleem dat mijn werk hinderde. Ze reageerden snel, losten het probleem professioneel op en zorgden dat alles weer soepel draaide."

N

Niek Zimmermann

"Enorm goed geholpen door ICT bedrijf! Dank je wel voor je steun! Mijn website was offline en nu werkt dit helemaal weer."

S

Serginio Boeije

"De levering van mijn laptops was snel en zonder problemen. Alles was goed verpakt en in perfecte staat aangekomen. Ze bieden ook uitstekende ondersteuning bij vragen."

Het Verschil

Waarom MKB-bedrijven in Rotterdam overstappen naar ICT Productions

Transparantie, snelheid en kwaliteit. Ontdek het verschil.

ICT Productions

Uw strategische IT-partner

Vast bedrag per maand

Geen verrassingen achteraf, all-in beheer

Snel geholpen

Kritieke storingen (P1) op werkdagen binnen 2 uur opgepakt

Proactief beheer

Wij lossen het op vòòrdat u het merkt

Flexibel & Schaalbaar

Maandelijks aanpasbaar, meegroeien of krimpen

Lokale partner Rotterdam

Persoonlijke service vanuit ons kantoor op de Spaanse Polder

Andere IT Bedrijven

De traditionele aanpak

Uurtje-factuurtje

Onvoorspelbare kosten, betalen per incident

Ticket systeem

Lange wachttijden, 'u wordt teruggebeld'

Brandjes blussen

Pas actie als de server al plat ligt

Wurgcontracten

Vastzitten aan jarenlange verplichtingen

Helpdesk medewerker

Steeds iemand anders zonder dossierkennis

Waarom ICT Productions

Wat u van ons als IT-partner mag verwachten

Eén aanspreekpunt voor al uw ICT, voor MKB-bedrijven in Rotterdam en omgeving.

Persoonlijk

Vast aanspreekpunt

U spreekt mensen die uw bedrijf en uw IT kennen, in plaats van steeds een andere helpdeskmedewerker.

Ervaring

Sinds 2019 in Rotterdam

Partner van onder andere Microsoft, Google Cloud en ESET. Wij richten IT in die stabiel en veilig blijft draaien.

All-in-One

Totaaloplossing

Van VoIP tot Cloud Werkplek en Webdesign. Eén aanspreekpunt voor al uw tech.

Strategie

Business Partner

Wij zijn geen kostenpost, maar een investering. IT die uw bedrijf laat groeien.

Luchtfoto van Rotterdam, het werkgebied van ICT Productions
Over ICT Productions

ICT-bedrijf in Rotterdam voor het MKB

ICT Productions is een ICT-bedrijf en managed service provider (MSP) uit Rotterdam. Sinds 2019 verzorgen wij het ICT-beheer en de IT-support van MKB-bedrijven, zodat medewerkers veilig en zonder storingen kunnen werken, op kantoor en remote.

Kantoor op de Spaanse Polder, actief in de hele regio

Ons kantoor staat aan de Vlaardingweg 62 op bedrijventerrein Spaanse Polder in Rotterdam. Van daaruit helpen wij bedrijven in heel Rotterdam en omgeving, onder meer in de haven van Rotterdam en in Schiedam, Vlaardingen, Capelle aan den IJssel en Barendrecht. De meeste storingen lossen wij op afstand op; is een bezoek nodig, dan komen wij op locatie. Alle plaatsen staan op de pagina werkgebied.

Al uw ICT bij één IT-partner

Naast beheer en support leveren wij Microsoft 365, cybersecurity met ESET, back-up, VoIP-telefonie, hardware via de webshop, websites en maatwerk software. Voor ICT-beheer betaalt u een vaste prijs per werkplek per maand; de pakketten en vanaf-prijzen staan op onze prijzenpagina.

ICT Productions is opgericht door Mohamed Tourich, eigenaar en lead architect. Maak kennis met het team op de pagina over ons, lees praktische artikelen over ICT-beheer en security op de blog of bekijk de veelgestelde vragen.

Cybersecurity met ESET

ESET Protection en 24/7 Threat Monitoring.

Microsoft 365

Naadloze integraties en Teams samenwerking.

SLA met vaste responstijden

De afspraken over responstijden en bereikbaarheid liggen vast in een SLA, afgestemd op uw pakket.

IT slaapt nooit. Wij ook niet.

Voor onze SLA-klanten zijn wij 24/7 bereikbaar

Bij P1-storingen (ernstige storingen) staan wij voor SLA-klanten ook buiten kantoortijd klaar. Op werkdagen zijn wij bereikbaar van 08:30 tot 17:30 uur.

2019

Opgericht in Rotterdam

<2u

Responstijd bij P1 op werkdagen

1

Vast aanspreekpunt

24/7

P1-support voor SLA-klanten

Veelgestelde vragen over ons ICT-bedrijf in Rotterdam

Wat doet ICT Productions in Rotterdam?

ICT Productions is een ICT-bedrijf en managed service provider in Rotterdam dat het ICT-beheer en de IT-support van MKB-bedrijven verzorgt, zodat medewerkers veilig en zonder storingen kunnen werken, op kantoor en remote.

Naast beheer en support levert ICT Productions Microsoft 365, cybersecurity met ESET, VoIP-telefonie, hardware via de webshop, websites en maatwerk software. Zo heeft een bedrijf één aanspreekpunt voor al zijn IT.

Waar is het kantoor van ICT Productions in Rotterdam?

Het kantoor van ICT Productions staat aan de Vlaardingweg 62, 3044 CK Rotterdam, op bedrijventerrein Spaanse Polder.

Vanuit dit hoofdkantoor is het team snel ter plaatse in Rotterdam en de rest van de regio. U bereikt het kantoor op 010 261 40 06 of via info@ictproductions.nl. ICT Productions staat bij de KVK ingeschreven onder nummer 76237184.

Wat is het verschil tussen ICT Productions en een traditioneel IT-bedrijf?

ICT Productions werkt bij ICT-beheer met een vast bedrag per maand en proactief beheer, in plaats van uurtje-factuurtje en pas in actie komen als er al iets stil ligt.

U heeft een vast aanspreekpunt dat uw bedrijf kent, in plaats van steeds een andere helpdeskmedewerker. De dienstverlening is maandelijks aan te passen als uw bedrijf groeit of krimpt, en de service komt van een lokale partner vanuit het kantoor op de Spaanse Polder in Rotterdam.

Waar let ik op bij het kiezen van een ICT-bedrijf in Rotterdam?

Let bij het kiezen van een ICT-bedrijf in Rotterdam vooral op duidelijke prijzen, vaste afspraken over responstijden, een vast aanspreekpunt en hulp op locatie als dat nodig is.

Bij ICT Productions betaalt u voor ICT-beheer een vaste prijs per werkplek per maand, en staan de pakketten met vanaf-prijzen op de prijzenpagina. De afspraken over responstijden liggen vast in een SLA; bij kritieke storingen (P1) reageert de helpdesk op werkdagen binnen 2 uur. Het kantoor staat op de Spaanse Polder in Rotterdam, zodat er snel iemand ter plaatse is als een storing niet op afstand op te lossen is.

Voor welke bedrijven werkt ICT Productions?

ICT Productions werkt voor MKB-bedrijven in Rotterdam en omgeving, van tandartspraktijken tot logistieke bedrijven.

Op de site staan onder meer Heniff (transport en logistiek), Tandarts West en Fysioplan (gezondheidszorg), Animatieplan (media en animatie), CR8 Safety (veiligheid) en Jobdeals (recruitment) als klanten. Voor Heniff, een internationale klant met meerdere locaties, levert ICT Productions ICT-support op locatie gecombineerd met remote monitoring en proactief beheer.

Met welke partners werkt ICT Productions samen?

ICT Productions is partner van onder andere Microsoft, Google Cloud en ESET voor security.

Voor hardware en telefonie werkt ICT Productions samen met HP, Dell, 3CX en KPN, en op de over-onspagina wordt ook MKB Rijnmond bij de partners genoemd. Door deze partnerschappen kan ICT Productions werkplekken, Microsoft 365, beveiliging en telefonie uit één hand leveren.

Kan ICT Productions mij terugbellen?

Ja, via het terugbelformulier op de homepage van ICT Productions laat u uw naam en telefoonnummer achter, waarna u binnen 1 werkdag wordt teruggebeld.

Uw gegevens worden niet gedeeld met derden. Wilt u liever meteen iemand spreken, bel dan 010 261 40 06 tijdens kantoortijden op werkdagen van 08:30 tot 17:30 uur.

Is ICT Productions ook buiten kantoortijd bereikbaar bij een storing?

Ja, voor SLA-klanten staat ICT Productions bij P1-storingen (ernstige storingen) 24/7 klaar; hoe uitgebreid de bereikbaarheid buiten kantoortijd is, hangt af van uw pakket. Bij het ICT-beheerpakket IJzersterk horen bijvoorbeeld 24/7 monitoring en bereikbaarheid.

De reguliere openingstijden zijn maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:30 uur. Buiten die tijden is het telefoonnummer 010 261 40 06 alleen bedoeld voor spoed. Voor niet-urgente vragen kunt u het contactformulier of support@ictproductions.nl gebruiken.

Hoe verloopt de werkwijze van ICT Productions van intake tot beheer?

De werkwijze van ICT Productions bestaat uit vijf stappen: intake, technische scan, migratie, optimalisatie en beheer.

In de intake worden uw situatie en wensen besproken. Daarna volgt een technische inventarisatie van uw infrastructuur, software en processen. Na goedkeuring van het plan wordt gefaseerd gemigreerd, waarna systemen worden geoptimaliseerd en uw team wordt getraind. Tot slot neemt ICT Productions het doorlopende beheer over, met monitoring en support.

Wat zijn de belangrijkste werkgebieden van ICT Productions in de regio Rotterdam?

De belangrijkste werkgebieden van ICT Productions zijn bedrijventerrein Spaanse Polder, de haven van Rotterdam, Schiedam, Vlaardingen, Capelle aan den IJssel en Barendrecht.

Voor elk van deze gebieden staat een eigen pagina op de site, met de bedrijventerreinen en wijken die we bedienen, de typerende sectoren en de reistijd vanaf ons kantoor aan de Vlaardingweg 62. Zo leest u bijvoorbeeld wat de haven vraagt van 24/7-IT en wat kantoren op Rivium in Capelle nodig hebben.

Alle veelgestelde vragen