ISO 27001 Gecertificeerde Hosting | AVG Proof

ICT Beheer & ICT Support voor Moderne Digitale Werkplekken

Wij beheren en ondersteunen uw IT-omgeving zodat uw medewerkers altijd veilig, snel en zonder storingen kunnen werken op kantoor en remote.

Binnen 48 uur inzicht in risico's en verbeterpunten.

Responstijd <2 uur
24/7 Support
Microsoft Partner

Klinkt dit bekend?

Je bent ondernemer. Je hebt een bedrijf te runnen, klanten te helpen en een team aan te sturen. IT zou gewoon moeten werken op de achtergrond, onzichtbaar, betrouwbaar. Dit zijn de frustraties die wij het meest horen van mkb-ondernemers in Rotterdam — en hoe wij ze oplossen.

ICT Productions engineer aan het werk met dual monitoring setup in Rotterdam

Achter de schermen in Rotterdam

Wij houden jouw IT continu in de gaten

Meest gehoord

Weer een storing. Weer stilstand.

Jouw medewerkers kunnen niet werken, de telefoon gaat rood en jij staat erbij te kijken. Elke minuut downtime kost je geld. Wij monitoren jouw systemen 24/7 en lossen problemen op voordat jij ze merkt.

Meest gehoord

Stel dat we gehackt worden...

Die gedachte komt 's nachts. En terecht. Cybercriminaliteit treft steeds vaker gewone mkb-bedrijven. Wij beveiligen jouw netwerk, apparaten en bedrijfsdata met professionele cybersecurity, speciaal voor mkb in Rotterdam.

Ik heb al drie keer gebeld en nog geen reactie.

Je hebt een probleem, je belt je IT-partij en je eindigt in een wachtrij. Of erger: je hoort niets. Dat is bij ons anders. Één vast aanspreekpunt, altijd bereikbaar, altijd snel.

Beoordeeld met 4.9 op Google
Vertrouwd door 100+ mkb-bedrijven in Rotterdam
Microsoft
HP
DELL

Van zorgen naar ontzorgd in drie stappen.

Overstappen naar een nieuwe IT-partner voelt soms spannend. Wij hebben ons proces zo eenvoudig mogelijk gemaakt. Geen lange trajecten, geen technisch gedoe. Gewoon drie stappen, en jij merkt alleen het resultaat.

00

Wij luisteren eerst

Alles begint met een vrijblijvend gesprek. Geen verkooppraatje, geen standaard pakket. Jij praat, wij luisteren.

00

Wij brengen jouw situatie eerlijk in kaart

Onze experts kijken naar wat je nu hebt. Waar zitten de risico's? Jij krijgt een helder overzicht, zonder jargon, zonder verkooptrucs.

00

Wij nemen het over, jij merkt alleen het verschil

Vanaf dag één regelen wij alles. Monitoring, beveiliging, beheer van werkplekken en netwerk, volledig uit handen genomen.

Klaar om te beginnen?

Neem nu contact op of laat je terugbellen. Wij reageren binnen 1 werkdag.

Jouw gegevens worden nooit gedeeld.

Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het Google Privacybeleid en Servicevoorwaarden zijn van toepassing.

Zakelijke VoIP Telefonie

Stop met te veel betalen. Zakelijke VoIP vanaf €16,99.

Waarom investeren in dure centrales? Schakel over naar de cloud. Onbeperkt bellen, mobiele app en integratie met uw CRM. Flexibel op- en afschalen per maand.

Bespaar direct tot 40% op belkosten
Nummerbehoud & Installatie service
Wereldwijd bellen en bereikbaar zijn
Modern kantoor met VoIP telefonie

Moderne werkplekken met zakelijke VoIP

Wat onze klanten zeggen

5.0 Sterren op Google
TrustpilotGoogle Reviews
R

Robertus Terol

"Ze heeft ons bij Terol Dentist geweldig geholpen! We hadden last van trage systemen en een onbetrouwbaar netwerk, wat natuurlijk niet handig is in een drukke praktijk. Hun team heeft alles razendsnel geanalyseerd en opgelost. Onze systemen zijn nu sneller, stabieler en beter beveiligd."

N

Nathalia Koenraadt

"Onlangs ben ik uitstekend geholpen bij een netwerkprobleem dat mijn werk hinderde. Ze reageerden snel, losten het probleem professioneel op en zorgden dat alles weer soepel draaide."

N

Niek Zimmermann

"Enorm goed geholpen door ICT bedrijf! Dank je wel voor je steun! Mijn website was offline en nu werkt dit helemaal weer."

S

Serginio Boeije

"De levering van mijn laptops was snel en zonder problemen. Alles was goed verpakt en in perfecte staat aangekomen. Ze bieden ook uitstekende ondersteuning bij vragen."

Het Verschil

Waarom bedrijven overstappen naar ICT Productions

Transparantie, snelheid en kwaliteit. Ontdek het verschil.

ICT Productions

Uw strategische IT-partner

Vast bedrag per maand

Geen verrassingen achteraf, all-in beheer

Direct geholpen

Binnen 15 min reactie, vaak direct opgelost

Proactief beheer

Wij lossen het op vòòrdat u het merkt

Flexibel & Schaalbaar

Maandelijks aanpasbaar, meegroeien of krimpen

Lokale partner Rotterdam

Persoonlijke service vanuit ons kantoor op de Spaanse Polder

Andere IT Bedrijven

De traditionele aanpak

Uurtje-factuurtje

Onvoorspelbare kosten, betalen per incident

Ticket systeem

Lange wachttijden, 'u wordt teruggebeld'

Brandjes blussen

Pas actie als de server al plat ligt

Wurgcontracten

Vastzitten aan jarenlange verplichtingen

Helpdesk medewerker

Steeds iemand anders zonder dossierkennis

Waarom ICT Productions

De Nieuwe Standaard in IT

Waarom toonaangevende bedrijven in Rotterdam (en daarbuiten) overstappen.

Snelheid

Reactie < 15 Minuten

Geen wachtrijen. Bij spoed heeft u direct een engineer aan de lijn. Altijd.

Expertise

Sinds 2019 de expert

Gecertificeerde Microsoft & Google partners. Wij bouwen systemen die niet falen.

All-in-One

Totaaloplossing

Van VoIP tot Cloud Werkplek en Webdesign. Eén aanspreekpunt voor al uw tech.

Strategie

Business Partner

Wij zijn geen kostenpost, maar een investering. IT die uw bedrijf laat groeien.

Rotterdam skyline
MSP Partner

ICT Productions: Uw Managed Service Provider (MSP) in Rotterdam en Wereldwijd

Als toonaangevend ICT bedrijf in Rotterdam begrijpt ICT Productions dat stilstand geen optie is. Wij zijn meer dan een helpdesk; wij zijn uw strategische partner voor volledig systeembeheer, netwerkbeheer en cybersecurity. Wij lossen alle IT-problemen voor u op, van A tot Z.

Of u nu zoekt naar een veilige Online Werkplek (Cloud), betrouwbare VoIP telefonie, of 24/7 monitoring van uw servers: wij leveren maatwerk. Van lokale MKB-ondernemer tot internationale multinational.

High-End Security

ESET Protection en 24/7 Threat Monitoring.

Microsoft 365

Naadloze integraties en Teams samenwerking.

SLA-Contract met Garantie

Kies voor zekerheid met 100% uptime garantie en gegarandeerde responstijden.

IT slaapt nooit. Wij ook niet.

Voor onze SLA-klanten zijn wij 24/7 bereikbaar

Voor P1 storingen staan wij direct klaar. Altijd.

200+

Gebruikers in beheer

<2u

Gemiddelde responstijd

9.2

Klanttevredenheid

24/7

P1 Support

Veelgestelde vragen

Wat doet ICT Productions in Rotterdam?

ICT Productions is een ICT-bedrijf en managed service provider in Rotterdam dat het ICT-beheer en de IT-support van MKB-bedrijven verzorgt, zodat medewerkers veilig en zonder storingen kunnen werken, op kantoor en remote.

Naast beheer en support levert ICT Productions Microsoft 365, cybersecurity met ESET, VoIP-telefonie, hardware via de webshop, websites en maatwerk software. Zo heeft een bedrijf één aanspreekpunt voor al zijn IT.

Waar is het kantoor van ICT Productions in Rotterdam?

Het kantoor van ICT Productions staat aan de Vlaardingweg 62, 3044 CK Rotterdam, op bedrijventerrein Spaanse Polder.

Vanuit dit hoofdkantoor is het team snel ter plaatse in Rotterdam en de rest van de regio. U bereikt het kantoor op 010 261 40 06 of via info@ictproductions.nl. ICT Productions staat bij de KVK ingeschreven onder nummer 76237184.

Wat is het verschil tussen ICT Productions en een traditioneel IT-bedrijf?

ICT Productions werkt bij ICT-beheer met een vast bedrag per maand en proactief beheer, in plaats van uurtje-factuurtje en pas in actie komen als er al iets stil ligt.

U heeft een vast aanspreekpunt dat uw bedrijf kent, in plaats van steeds een andere helpdeskmedewerker. De dienstverlening is maandelijks aan te passen als uw bedrijf groeit of krimpt, en de service komt van een lokale partner vanuit het kantoor op de Spaanse Polder in Rotterdam.

Voor welke bedrijven werkt ICT Productions?

ICT Productions werkt voor MKB-bedrijven in Rotterdam en omgeving, van tandartspraktijken tot logistieke bedrijven.

Op de site staan onder meer Heniff (transport en logistiek), Tandarts West en Fysioplan (gezondheidszorg), Animatieplan (media en animatie), CR8 Safety (veiligheid) en Jobdeals (recruitment) als klanten. Voor Heniff, een internationale klant met meerdere locaties, levert ICT Productions ICT-support op locatie gecombineerd met remote monitoring en proactief beheer.

Met welke partners werkt ICT Productions samen?

ICT Productions is partner van onder andere Microsoft, Google Cloud en ESET voor security.

Voor hardware en telefonie werkt ICT Productions samen met HP, Dell, 3CX en KPN, en op de over-onspagina wordt ook MKB Rijnmond bij de partners genoemd. Door deze partnerschappen kan ICT Productions werkplekken, Microsoft 365, beveiliging en telefonie uit één hand leveren.

Kan ICT Productions mij terugbellen?

Ja, via het terugbelformulier op de homepage van ICT Productions laat u uw naam en telefoonnummer achter, waarna u binnen 1 werkdag wordt teruggebeld.

Uw gegevens worden niet gedeeld met derden. Wilt u liever meteen iemand spreken, bel dan 010 261 40 06 tijdens kantoortijden op werkdagen van 08:30 tot 17:30 uur.

Is ICT Productions ook buiten kantoortijd bereikbaar bij een storing?

Ja, voor SLA-klanten staat ICT Productions bij P1-storingen (ernstige storingen) 24/7 klaar; hoe uitgebreid de bereikbaarheid buiten kantoortijd is, hangt af van uw pakket. Bij het ICT-beheerpakket IJzersterk horen bijvoorbeeld 24/7 monitoring en bereikbaarheid.

De reguliere openingstijden zijn maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:30 uur. Buiten die tijden is het telefoonnummer 010 261 40 06 alleen bedoeld voor spoed. Voor niet-urgente vragen kunt u het contactformulier of support@ictproductions.nl gebruiken.

Hoe verloopt de werkwijze van ICT Productions van intake tot beheer?

De werkwijze van ICT Productions bestaat uit vijf stappen: intake, technische scan, migratie, optimalisatie en beheer.

In de intake worden uw situatie en wensen besproken. Daarna volgt een technische inventarisatie van uw infrastructuur, software en processen. Na goedkeuring van het plan wordt gefaseerd gemigreerd, waarna systemen worden geoptimaliseerd en uw team wordt getraind. Tot slot neemt ICT Productions het doorlopende beheer over, met monitoring en support.

Alle veelgestelde vragen