Cookiebeleid
Laatst bijgewerkt: september 2026
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer, tablet of smartphone worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Ze helpen ons om de website goed te laten werken, uw voorkeuren te onthouden en ons inzicht te geven in hoe bezoekers de website gebruiken. Cookies bevatten geen virussen en kunnen geen persoonlijke bestanden op uw apparaat lezen.
ICT Productions gebruikt cookies om u een optimale ervaring te bieden en onze dienstverlening continu te verbeteren. In dit cookiebeleid leggen wij uit welke cookies wij gebruiken, met welk doel, en hoe u uw cookievoorkeuren kunt beheren.
Voor informatie over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens verwijzen wij u naar onze privacyverklaring.
2. Welke cookies gebruiken wij?
Wij maken onderscheid tussen vier categorieën cookies. Hieronder vindt u per categorie een toelichting op het doel, de bewaartermijn en de specifieke cookies die wij plaatsen.
2.1 Noodzakelijke cookies (functioneel)
Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van de website. Zonder deze cookies kunnen bepaalde onderdelen van de website niet correct werken. Voor het plaatsen van noodzakelijke cookies is geen toestemming vereist.
| Cookie | Doel | Bewaartermijn | Partij |
|---|---|---|---|
| cookie-consent | Onthoudt uw cookievoorkeuren | 12 maanden (localStorage) | Eerste partij |
| sidebar_state | Onthoudt de staat van de zijbalk navigatie | 7 dagen | Eerste partij |
| theme | Onthoudt uw voorkeur voor licht/donker thema | Onbeperkt (localStorage) | Eerste partij |
| ict-productions-cart | Onthoudt de producten in uw winkelwagen op dit apparaat | Tot u de winkelwagen leegt (localStorage) | Eerste partij |
| session | Beheert uw inlogsessie in het klantportaal | Sessie (tot sluiting browser) | Eerste partij |
2.2 Analytische cookies
Met analytische cookies meten wij het gebruik van onze website. Deze gegevens helpen ons om de website te verbeteren en beter af te stemmen op de behoeften van onze bezoekers. Wij gebruiken hiervoor Google Analytics, waarbij wij de gegevens zoveel mogelijk hebben geanonimiseerd.
Google Analytics wordt pas geladen nadat u toestemming heeft gegeven voor de categorie Statistieken. Zonder die toestemming laden wij het script van Google Analytics niet en worden er geen gegevens naar Google Analytics verstuurd. Wij gebruiken daarbij Google Consent Mode: uw keuze wordt aan Google doorgegeven.
| Cookie | Doel | Bewaartermijn | Partij |
|---|---|---|---|
| ict-productions-cart-id | Willekeurige code waarmee wij zien welke producten in een winkelwagen staan, zonder te weten wie u bent (tenzij u bent ingelogd). Wij bewaren dit maximaal 90 dagen na de laatste wijziging. | Tot uw volgende bestelling (localStorage) | Eerste partij |
| _ga | Onderscheidt unieke bezoekers | 2 jaar | |
| _ga_* | Bewaart sessiestatus voor Google Analytics 4 | 2 jaar | |
| _gid | Onderscheidt unieke bezoekers (dagelijks) | 24 uur |
2.3 Marketing- en tracking cookies
Marketing cookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer zij verschillende websites bezoeken. Het doel is om advertenties weer te geven die relevant en aantrekkelijk zijn voor de individuele gebruiker. Deze cookies worden alleen geplaatst na uw uitdrukkelijke toestemming voor de categorie Marketing.
| Cookie | Doel | Bewaartermijn | Partij |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ads conversie tracking | 90 dagen | |
| IDE | Toont gerichte advertenties op basis van surfgedrag | 1 jaar | Google (DoubleClick) |
2.4 Social media cookies
Op onze website zijn knoppen opgenomen om pagina's te kunnen promoten of delen op sociale netwerken. Deze knoppen kunnen cookies plaatsen van de betreffende sociale media partijen. Wij hebben geen controle over de cookies die door deze partijen worden geplaatst. Raadpleeg hun privacybeleid voor meer informatie.
| Cookie | Doel | Bewaartermijn | Partij |
|---|---|---|---|
| lidc | Load balancing en routering LinkedIn | 24 uur | |
| bcookie | Browser-identificatie LinkedIn | 1 jaar |
3. Cookiebanner en toestemming
Bij uw eerste bezoek aan onze website tonen wij een cookiebanner. Via deze banner kunt u:
- Alles accepteren: u geeft toestemming voor Statistieken en Marketing.
- Alleen noodzakelijk: alleen noodzakelijke cookies worden geplaatst; Google Analytics wordt niet geladen.
- Instellingen: u kiest per categorie (Statistieken, Marketing) wat u toestaat. Noodzakelijke cookies staan altijd aan.
Sluit u de banner zonder keuze (bijvoorbeeld met de Esc-toets), dan geldt er geen toestemming en tonen wij de banner bij een volgend bezoek opnieuw.
Uw keuze wordt, met datum, opgeslagen in de lokale opslag van uw browser (cookie-consent) zodat wij uw voorkeur bij volgende bezoeken respecteren. Na twaalf maanden, of als ons cookiegebruik wijzigt, vragen wij uw toestemming opnieuw.
U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen of uw toestemming intrekken via de link Cookie-instellingen onderaan elke pagina, of via deze knop: . Trekt u uw toestemming voor Statistieken in, dan verwijderen wij de Google Analytics-cookies (_ga, _ga_*) en worden er geen gegevens meer naar Google Analytics verstuurd.
4. Cookies beheren en verwijderen
U kunt cookies ook beheren via de instellingen van uw webbrowser. Hieronder vindt u instructies per browser:
Google Chrome
- Klik op het menu-icoon (drie puntjes) rechtsboven
- Ga naar Instellingen > Privacy en beveiliging > Cookies en andere sitegegevens
- Kies uw gewenste instelling of verwijder specifieke cookies
Mozilla Firefox
- Klik op het menu-icoon (drie streepjes) rechtsboven
- Ga naar Instellingen > Privacy & Beveiliging
- Onder Cookies en websitegegevens kunt u gegevens beheren of verwijderen
Safari
- Ga naar Safari > Voorkeuren > Privacy
- Klik op Beheer websitegegevens om cookies te bekijken en verwijderen
Microsoft Edge
- Klik op het menu-icoon (drie puntjes) rechtsboven
- Ga naar Instellingen > Cookies en siterechten > Cookies en opgeslagen gegevens beheren en verwijderen
- Bekijk en verwijder cookies naar wens
Let op: het uitschakelen of verwijderen van cookies kan gevolgen hebben voor de werking van onze website. Sommige functies, zoals het onthouden van uw instellingen of het gebruik van het klantportaal, werken mogelijk niet correct wanneer cookies zijn uitgeschakeld.
5. Cookies van derden (third-party cookies)
Op onze website kunnen cookies worden geplaatst door externe dienstverleners. Wij werken samen met de volgende partijen:
| Partij | Doel | Privacybeleid |
|---|---|---|
| Google Analytics | Website-analyse en statistieken | Google Privacy |
| Google Ads | Advertentie conversie tracking | Google Privacy |
| Social media integratie en tracking | LinkedIn Privacy | |
| Mollie | Betalingsverwerking | Mollie Privacy |
6. Overzicht van alle cookies
Hieronder vindt u een volledig overzicht van alle cookies die op onze website kunnen worden geplaatst:
| Cookie | Type | Doel | Termijn | Partij |
|---|---|---|---|---|
| cookie-consent | Noodzakelijk | Cookievoorkeuren opslaan | 12 maanden | ICT Productions |
| sidebar_state | Noodzakelijk | Navigatie voorkeur | 7 dagen | ICT Productions |
| theme | Noodzakelijk | Thema voorkeur (licht/donker) | Onbeperkt | ICT Productions |
| session | Noodzakelijk | Inlogsessie klantportaal | Sessie | ICT Productions |
| _ga | Analytisch | Unieke bezoekers onderscheiden | 2 jaar | |
| _ga_* | Analytisch | GA4 sessiestatus | 2 jaar | |
| _gid | Analytisch | Dagelijkse bezoekersidentificatie | 24 uur | |
| _gcl_au | Marketing | Google Ads conversie tracking | 90 dagen | |
| IDE | Marketing | Gerichte advertenties (DoubleClick) | 1 jaar | |
| lidc | Social media | LinkedIn load balancing | 24 uur | |
| bcookie | Social media | LinkedIn browser-ID | 1 jaar |
7. Wijzigingen in dit cookiebeleid
ICT Productions behoudt zich het recht voor om dit cookiebeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een aangepaste datum bovenaan. Bij substantiele wijzigingen in ons cookiegebruik zullen wij u hierover informeren via een melding op de website of de cookiebanner opnieuw tonen.
Wij raden u aan dit cookiebeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
8. Uw rechten onder de AVG
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heeft u het recht om:
- Te weten welke persoonsgegevens via cookies worden verzameld
- Uw toestemming voor niet-noodzakelijke cookies in te trekken
- Verwijdering van uw gegevens te verzoeken
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
9. Contact
Heeft u vragen over dit cookiebeleid of over het gebruik van cookies op onze website? Neem dan gerust contact met ons op:
ICT Productions
Vlaardingweg 62
3044 CK Rotterdam
E-mail: info@ictproductions.nl
Website: www.ictproductions.nl