Tweestapsverificatie instellen in Microsoft 365 met de Authenticator-app
Stap voor stap de Microsoft Authenticator-app koppelen aan uw werkaccount, zodat u veilig inlogt bij Outlook, Teams en OneDrive.
Met tweestapsverificatie (ook wel MFA genoemd) heeft u naast uw wachtwoord een tweede bewijs nodig om in te loggen: een melding op uw telefoon. Wie uw wachtwoord heeft buitgemaakt, komt dan nog steeds niet in uw mailbox of bestanden.
In deze handleiding koppelt u de gratis Microsoft Authenticator-app aan uw Microsoft 365-werkaccount. Dat duurt ongeveer tien minuten. De namen van knoppen en menu's kunnen per versie van de app of de website iets verschillen.
In het kort
5 belangrijke punten
U heeft uw computer, uw smartphone en het wachtwoord van uw werkaccount nodig
Installeer de app Microsoft Authenticator van Microsoft Corporation
Koppel de app via Beveiligingsgegevens op mysignins.microsoft.com met een QR-code
Voeg een tweede methode toe, zoals uw telefoonnummer, voor als u uw telefoon kwijt bent
Krijgt u een inlogmelding die u niet zelf heeft aangevraagd? Keur die nooit goed
Wat heeft u nodig?
- Een computer met een webbrowser, zoals Edge of Chrome.
- Uw smartphone (iPhone of Android) met internet.
- Het e-mailadres en wachtwoord van uw werkaccount.
- Toestemming van uw beheerder: bij de meeste organisaties staat tweestapsverificatie al aan of wordt die gevraagd bij de eerste keer inloggen.
Stap 1: installeer de Authenticator-app
- Open op uw telefoon de App Store (iPhone) of Google Play (Android).
- Zoek op Microsoft Authenticator.
- Controleer dat de maker Microsoft Corporation is en installeer de app.
- Open de app en sta meldingen toe. Zonder meldingen ziet u de inlogverzoeken niet.
Vraagt de app om in te loggen of een account toe te voegen, dan kunt u dat nu overslaan. U voegt uw werkaccount in de volgende stap toe vanaf de computer.
Stap 2: koppel de app aan uw werkaccount
Krijgt u bij het inloggen de melding dat er meer informatie nodig is? Klik dan op Volgende en volg dezelfde stappen als hieronder. Anders start u zelf via de pagina Beveiligingsgegevens.
- Ga op de computer naar mysignins.microsoft.com/security-info en log in met uw werkaccount.
- Klik op Aanmeldingsmethode toevoegen.
- Kies Microsoft Authenticator (of Authenticator-app) en klik zo nodig op Toevoegen.
- Het scherm vraagt of u de app al heeft. Klik op Volgende.
- Klik nog eens op Volgende. Er verschijnt een QR-code op het scherm.
- Tik in de app op uw telefoon op het plusteken en kies Werk- of schoolaccount.
- Kies QR-code scannen en richt de camera van uw telefoon op de QR-code op het scherm.
- Uw account verschijnt in de app. Klik op de computer op Volgende.
Stap 3: test de koppeling
- De computer stuurt een testmelding naar uw telefoon en toont een getal.
- Open de melding op uw telefoon en typ het getal dat op de computer staat.
- Tik op Ja of Goedkeuren. Bevestig zo nodig met uw vingerafdruk, gezicht of pincode.
- Op de computer ziet u dat de melding is goedgekeurd. Klik op Volgende en daarna op Gereed.
Vanaf nu krijgt u bij het inloggen op een nieuw apparaat of in een nieuwe browser een melding op uw telefoon. Op een vertrouwd apparaat vraagt Microsoft daar minder vaak om.
Stap 4: voeg een tweede methode toe
Raakt u uw telefoon kwijt of gaat hij kapot, dan kunt u met alleen de app niet meer inloggen. Voeg daarom een reservemethode toe.
- Ga opnieuw naar mysignins.microsoft.com/security-info.
- Klik op Aanmeldingsmethode toevoegen en kies Telefoon.
- Vul uw mobiele nummer in en kies of u een sms of een oproep wilt ontvangen.
- Vul de code in die u ontvangt en klik op Volgende.
Veilig gebruik van tweestapsverificatie
- Keur nooit een melding goed als u op dat moment niet zelf aan het inloggen bent. Kies dan Nee of Weigeren en meld het bij uw beheerder: iemand anders heeft waarschijnlijk uw wachtwoord.
- Krijgt u een nieuwe telefoon? Zet de app eerst over of laat uw beheerder uw aanmeldingsmethoden opnieuw instellen voordat u de oude telefoon wist.
- Deel codes uit de app nooit met iemand, ook niet met iemand die zegt van de helpdesk te zijn.
- Gebruik de app ook voor andere accounts waar dat kan, zoals uw boekhoudpakket.
Lukt het niet?
Ziet u geen QR-code, komt de melding niet binnen of bent u uw telefoon kwijt? Dan kan de beheerder van uw Microsoft 365-omgeving uw aanmeldingsmethoden opnieuw laten registreren. Bent u klant van ICT Productions, neem dan contact met ons op.