Wat kost ICT-beheer per werkplek per maand?

Wat ICT-beheer per werkplek kost, ligt voor een MKB-bedrijf in Nederland meestal tussen de €50 en €150 per maand, afhankelijk van wat erin zit. Bij ICT Productions betaal je €29 (Stevig), €54 (Sterk) of €119 (IJzersterk) per werkplek per maand, exclusief btw. Voor 10 werkplekken in het meest gekozen pakket Sterk is dat €540 per maand. Hieronder lees je wat je voor dat bedrag krijgt, wat er niet in de prijs zit en hoe je offertes eerlijk naast elkaar legt.

Wat betaal je gemiddeld voor ICT-beheer per werkplek?

De meeste IT-bedrijven die hun prijzen publiceren, noemen een bandbreedte van €50 tot €150 per werkplek per maand. Veel aanbieders zetten geen prijzen op hun site, dus een officieel landelijk gemiddelde bestaat niet. Wat wel openbaar is, zijn de bandbreedtes die andere aanbieders zelf noemen:

Veeg opzij om de hele tabel te zien

Dat de bandbreedte zo breed is, heeft vier oorzaken:

• Wat er in het pakket zit. Alleen een helpdesk is iets anders dan helpdesk plus security monitoring, back-upbeheer en 24/7-bewaking.
• Hoe er geteld wordt. Per werkplek (apparaat) of per gebruiker (medewerker) maakt veel uit als mensen een laptop én een vaste pc hebben.
• Wat apart wordt gerekend. Servers, firewalls, switches en bezoeken op locatie zitten bij de ene aanbieder in de prijs en bij de andere niet.
• Btw. De meeste zakelijke prijzen zijn exclusief btw, maar niet elke aanbieder zegt dat erbij.

Let op: een lage prijs per werkplek zegt weinig als servers, netwerk en security er los bij komen. Vraag altijd naar het totaalbedrag voor jouw situatie.

Wat zit er in de ICT-beheerpakketten van ICT Productions?

Wij werken met drie vaste pakketten per werkplek per maand: Stevig, Sterk en IJzersterk. Elk pakket bevat alles uit het pakket ervoor. De tabel laat per onderdeel zien in welk pakket het zit.

Veeg opzij om de hele tabel te zien

Welk pakket past, hangt vooral af van hoe erg het is als je een dag stilligt:

• Stevig (€29) is voor een klein kantoor dat één vast aanspreekpunt wil, updates en antivirus goed geregeld wil hebben en weinig gevoelige gegevens verwerkt.
• Sterk (€54) is ons meest gekozen pakket. Je krijgt proactief beheer, MFA (inloggen met een tweede stap, bijvoorbeeld via een app), een bewaakte back-up die we elke 6 maanden ook echt terugzetten om te testen, en beheer van Microsoft 365.
• IJzersterk (€119) is voor bedrijven die nooit stil mogen vallen of onder NIS2 vallen. Daar horen 24/7-bewaking bij, EDR (software die verdacht gedrag op een apparaat herkent en blokkeert) en training van je medewerkers.

Meer over hoe we het beheer zelf uitvoeren, lees je op de pagina over ICT-beheer voor het MKB.

Wat kost ICT-beheer voor 10 of 25 werkplekken?

Voor 10 werkplekken betaal je bij ons €290, €540 of €1.190 per maand, afhankelijk van het pakket. Voor 25 werkplekken is dat €725, €1.350 of €2.975 per maand. Alle bedragen zijn exclusief btw.

Veeg opzij om de hele tabel te zien

De opstartkosten zijn €45 per werkplek, met een minimum van €250 en een maximum van €2.500. Daarvoor inventariseren we je omgeving, rollen we de monitoring uit, zetten we een eerste security-basis neer en leggen we alles vast. Kies je voor een jaarcontract, dan vervallen de opstartkosten.

Voorbeeld: een kantoor met 10 werkplekken kiest Sterk met een jaarcontract. Dat kost €540 per maand, €6.480 per jaar, zonder opstartkosten. Daar komen de Microsoft 365-licenties van Microsoft nog bij.

Heb je 50 werkplekken of meer, dan geldt volumekorting op de prijs per werkplek. Vanaf 150 werkplekken geldt een tweede staffel. Op de prijzenpagina reken je je eigen aantal werkplekken uit.

Wat zit er niet in de prijs per werkplek?

Microsoft 365-licenties, een back-up van Microsoft 365, servers, netwerkapparatuur, extra security-modules en bezoeken op locatie buiten een storing zitten niet in de prijs per werkplek. Dat is bij veel aanbieders zo, maar niet overal op dezelfde manier. Dit rekenen wij apart:

• Microsoft 365-licenties. Die factureert Microsoft zelf. Het beheer van Microsoft 365 zit vanaf Sterk wel in onze prijs.
• Back-up van Microsoft 365. Een aparte back-up van je mail, OneDrive en SharePoint is bij ons een los abonnement naast het pakket.
• Servers en netwerkapparatuur. Een server, switch of firewall prijzen we per stuk, omdat de ene omgeving er geen heeft en de andere tien.
• Bezoeken op locatie buiten reguliere storingen. Bijvoorbeeld een verbouwing of het inrichten van een nieuwe vergaderruimte. Dat rekenen we marktconform per uur.
• Extra security-modules. Denk aan een phishing-simulatie of een pentest (een gecontroleerde aanval om zwakke plekken te vinden). Die bieden we per werkplek of als vast bedrag per organisatie aan.
• Hardware. Laptops, schermen en telefoons koop of huur je los.

Tip: vraag bij elke offerte om een lijst van wat níet in de prijs zit. Twee offertes met hetzelfde bedrag per werkplek kunnen per jaar toch ver uit elkaar liggen door wat er los bij komt.

Hoe vergelijk je offertes voor ICT-beheer eerlijk?

Leg niet alleen de prijs per werkplek naast elkaar, maar ook wat er in de afspraken staat. Het NCSC raadt aan om afspraken met je IT-leverancier formeel vast te leggen in een SLA (Service Level Agreement: het contract met de servicenormen). Stel bij elke offerte deze vragen:

1. Wordt er per werkplek of per gebruiker gerekend, en wat telt als werkplek?
2. Wat is de reactietijd en wat is de oplostijd? Het NCSC noemt beide apart: hoe snel reageert de leverancier op een melding, en binnen welke tijd moet het opgelost zijn.
3. Wie maakt de back-up, en wordt die ook getest door hem terug te zetten?
4. Wat zit er aan security in? Alleen antivirus, of ook MFA, monitoring en EDR?
5. Wat gebeurt er bij een cyberincident? Uit onderzoek van het Digital Trust Center blijkt dat maar 15% van de IT-afnemers vaste afspraken heeft over de aanpak bij een cyberincident.
6. Wat is de looptijd en de opzegtermijn, en zijn er opstartkosten?
7. Is er een exitplan? Volgens het NCSC wordt dat vaak vergeten. Het legt vast hoe je gegevens, wachtwoorden en documentatie meekrijgt als je overstapt.

Twijfel je of je ICT überhaupt moet uitbesteden, of dat een eigen IT'er beter past? Dat zetten we op een rij in ICT uitbesteden of eigen beheer: wat past bij het MKB?

Hoe weet je wat ICT-beheer voor jouw bedrijf kost?

Een exacte prijs krijg je na een inventarisatie van je werkplekken, servers, netwerk en licenties. Bij ICT Productions doen we dat met een gratis ICT-scan. Daarna krijg je een offerte met het totaalbedrag per maand, inclusief alles wat apart gerekend wordt, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.

Liever eerst even overleggen? Bel ons op 010 261 40 06 of mail naar info@ictproductions.nl. Ons kantoor zit aan de Vlaardingweg 62 op de Spaanse Polder. Wil je eerst weten waar je op let bij het kiezen van een partner in de buurt, lees dan ICT-partner in Rotterdam kiezen of bekijk wat ICT Productions als IT-partner in Rotterdam nog meer doet.

---

Prijzen in dit artikel zijn vanaf-prijzen van oktober 2026, exclusief btw. Je werkelijke prijs hangt af van je situatie en staat in de offerte na een gratis ICT-scan. Marktprijzen van andere aanbieders zijn overgenomen uit de genoemde bronnen op de vermelde datum en kunnen inmiddels zijn gewijzigd.